home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Offline 2 / NetNews Offline Volume 2.iso / news / comp / dcom / modems-part1 / 461 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1996-08-05  |  5.0 KB  |  113 lines
  1. Newsgroups: misc.consumers.house,sci.electronics.misc,comp.dcom.modems
  2. Path: howland.reston.ans.net!psinntp!psinntp!psinntp!psinntp!voder!nsc!news
  3. From: grohe@galaxy.nsc.com (Paul Grohe)
  4. Subject: Re: 60Hz buzz on phone line & modem problems
  5. Message-ID: <DKow0B.4GM@nsc.nsc.com>
  6. Sender: news@nsc.nsc.com (netnews maintenance)
  7. Nntp-Posting-Host: mil.nsc.com
  8. Reply-To: grohe@galaxy.nsc.com
  9. Organization: National Semiconductor
  10. X-Newsreader: Forte Free Agent 1.0.82
  11. References: <4cf1le$49d@guysmiley.blarg.net>
  12. Date: Fri, 5 Jan 1996 03:50:31 GMT
  13.  
  14. In the newsgroup sci.electronics.misc.
  15. dougrud@blarg.net (Doug Rudoff) from 
  16. :noitazinagrO thoughtfully posted:
  17.  
  18. :My step-mom's house's phone line has a very loud 60 Hz buzz. Any
  19. :suggestions on how to get rid of it?
  20.  
  21. I had the same problem.
  22.  
  23. Questions:
  24.  
  25. Is the buzz on every phone? It may just be that particular phone. Cordless
  26. phones are notorious for having a small amount of hum/buzz, even on a clean
  27. line.
  28.  
  29. Do you have any long runs of the 'flat' phone cable? 
  30.  
  31. Long phone cables should be twisted pair to avoid noise pickup. The flat cable
  32. is not twisted and picks up a lot of noise. Do any cables run next to any
  33. transformers or motors?
  34.  
  35. Tests:
  36.  
  37. 1. Determine whether the buzz is your, or the phone companies, problem by
  38. isolating the *entire* house from the incoming phone line.
  39.  
  40. If the house is newer, or you have had the phone company come out for anything
  41. (they will install one if there is not one already), look for the grey 'network
  42. interface' box. Inside should be a pair of modular jacks. These are for
  43. isolating the house wiring for testing. Disconnect the jack and plug a known
  44. good telephone into the jack. Check and see if the 'buzz' is still there. If it
  45. is, call the phone company because it is *their* problem!
  46.  
  47. BTW, the first jack is phone lines 1 & 2. The second jack is lines 3 & 4. The
  48. second jack is *not* line 2 as you would think. The red and green pair are line
  49. 1,the black/yellow pair are line 2.
  50.  
  51. If the house is older, You will have to *completely* disconnect the wires
  52. leading into the house at the junction box (wire colors above) and connect the
  53. phone to the incoming phone company lines. Get or 'borrow' a wall plate socket
  54. (with screw terminals on the back) to wire to, or hack apart a phone cable to
  55. access the wires (the red/green pair is the two inner conductors, the
  56. yellow/black pair is the two outer conductors). Do the same test as the one
  57. with the jacks above.
  58.  
  59.  
  60. 2. See if it is a ground loop problem. Disconnect all (especially line powered)
  61. phone devices, such as desk/wall phones, cordless phones, speaker phones ,
  62. answering machines and modems *one-at-a-time*. Pick up the phone in between and
  63. listen if the buzz has gone away. If it still persists, try combinations of
  64. devices connected at the same time. There may be some interaction between two
  65. specific devices. Suspect ones with power cords first. 
  66.  
  67. Note: External modems are grounded to the computer through the data cable.
  68. Unplug the data cable too when testing an external modem.
  69.  
  70.  
  71. :It affects modem connections. The 2400 baud modem she has on her
  72. :computer system can connect, but when I use my Global Village
  73. :Powerport Gold (14.4 kbaud) I have no luck connecting even when I set
  74. :it to connect at 2400 baud.
  75.  
  76. Does it connect at high speeds on other phone lines? It may just be a
  77. configuration problem. Some high-speed modems are 'snooty' and won't connect at
  78. low speeds unless they have been "told" to do it. Changing the terminal baud
  79. rate to 2400 does not guarantee that the modem will try to connect at 2400, it
  80. may still be trying to connect at 14400 on the phone line side. RTFM! ;^)
  81.  
  82. I had a similar problem with wildly inconsistent connect speeds. I noticed the
  83. phone line did have an unusual amount of hum on it (it sounded like a good 'ole
  84. ground loop to me). I unplugged each device one at a time and discovered it was
  85. that very same modem! When the modem was unplugged (from the phone line), the
  86. hum went away. (I also discovered the receptacles in my house are not even
  87. grounded!) The modem is now on a separate line (line 2) and is okay.
  88.  
  89. :In lieu of fixing the buzz for the phone line are there any filters
  90. :that will help the modem?
  91.  
  92. I would fix it. Filters will not help much. High speed modems need as much
  93. bandwidth as possible and notching out a chunk of bandwidth won't help them.
  94.  
  95. Good Luck!
  96.  
  97. Cheers,
  98. Paul Grohe
  99. ---------------------------------------------------------------
  100.  Paul Grohe                     National Semiconductor Corp.
  101.  Sr. Electronics Technician     2900 Semiconductor Drive
  102.  AMPS New Products Eng Group     Mail Stop C2693
  103.  Email:  grohe@galaxy.nsc.com   Santa Clara, CA. 95052-8090 USA
  104.  (408) 721-7389 Tel             (408) 721-2513 Fax 
  105.  
  106.  For technical assistance, literature, or samples call
  107.  Canada & US: (800) 272-9959       Europe: (49) 814 110-3720     
  108.  Email Support:             mailto:support@tevm2.nsc.com
  109.  NSC datasheets online at:    http://www.natsemi.com
  110.  Usenet Disclaimer: Any opinions expressed are mine, not NSC's
  111. ---------------------------------------------------------------
  112.  
  113.